Om du upplever problem med att komma ut på nätet kan du kolla efter eventuella driftstörningar på www.bredband2.com, välj Kundservice -> Driftinformation.

Är du inte drabbad av någon känd driftstörning bör du som ett första steg i felsökningen koppla in en dator med nätverkskabel direkt till ditt fiberuttag eller fibermodem. Om problemet kvarstår så använd deras Felsökningsguide för vidare felsökning.

Om din tjänst mot förmodan inte skulle komma igång trots felsökning gör en felanmälan till Bredband2 på deras hemsida eller kontaktar dem på telefon.

Kontaktuppgifter till Bredband2.

Telefonnummer: 0770-811 000:

Öppettider: Helgfria vardagar: 09:00 – 18:00. Helger: 10:00 – 14:00.