Bredband och TV

Bredband och TV

Föreningen har ett gruppavtal med Bredband2, vilket innebär att bredband med hastigheter upp till 1 000 Mbit/s (1 Gbit/s) ingår i månadsavgiften.

Kontaktuppgifter till Bredband2: www.bredband2.com/privat/kundservice/driftinformation/

De routrar som finns i lägenheterna kommer från föreningens tidigare bredbandsleverantör och ägs inte av föreningen.

 

Router

Om du behöver byta eller uppgradera din router ansvarar du själv för inköp och kostnad.

Vid köp av ny router rekommenderas att du informerar återförsäljaren om att du har ett bredbandsabonnemang med en hastighet på upp till 1 000 Mbit/s, så att du får en router som klarar den önskade prestandan.

 

TV

Ett grundutbud av TV-kanaler från Tele2 ingår också i månadsavgiften.

För att ta del av kanalutbudet behöver du normalt göra en automatisk kanalsökning på din TV. Hur du genomför en kanalsökning varierar mellan olika TV-modeller. Se därför bruksanvisningen för din TV för detaljerade instruktioner.

Om du upplever problem med bredband eller TV rekommenderas att du i första hand kontaktar Bredband2:s kundservice. Om problemet bedöms vara kopplat till fastighetens gemensamma installationer kan du därefter kontakta styrelsen.